Contraté dropbox business pero no me aumentan los TB asignados

[Kevinmoran]

Hola, recién hoy decidí contratar Dropbox business, el paquete advanced

Pero no me aumentan mis terabytes, solo tengo 3tb disponibles

[Marina]

Hola, @Kevinmoran:

Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.

Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.

¡Espero que se solucione cuanto antes!

[Kevinmoran]

Si me contactaron pero me subieron de a poco mi almacenamiento. Ya llegué a 28tb y me marca que ya está lleno. Se supone que estoy pagando y bien, ya qué son los proovedor es de almacenamiento más caro que hay de momento para tener almacenamiento ilimitado. Y si cada sábado lo lleno ustedes no me responden hasta el lunes si bien me va. Y así sábado y domingo no puedo trabajar en mi dropbox porque no hay chat ni nadie qué me pueda responder un triste correo.