Uso o Dropbox no notebook, tenho versão paga. No sábado fiz uma organização das pastas (excluí algumas) e depois formatei o computador.
Ao tentar acessar o Dropbox pós formatação para baixar os arquivos, apareceu uma msg que a senha havia expirado, sendo necessário redefinir. Ao clicar na opção, o email chega na caixa de entrada para redefinição de senha. Mas ao clicar no link, aparece uma mensagem de erro, como se o link estivesse errado.
Ao tentar outras opções de redefinição, volta para o login e senha, que diz estar expirada e pede para redefinir, um loop eterno.
Para solicitar atendimento é preciso estar logado... mas como vou me logar se não permite.
Fiz essa conta agora para pedir ajuda, o que fazer?
Achava estar seguro com meus arquivos no Dropbox e formatei a máquina. Agora estou sem acesso aos arquivos.