Não consigo baixar arquivos pelo Browser ou Link Compartilhado

[Chris_89]

Notei que desde ontem a noite não consigo mais baixar os arquivos que estão na minha pasta FTP do dropbox.
Não consigo fazer isso nem por download logado na conta, nem pelo link compartilhado do arquivo.

Detalhe: ISSO NÃO É POSSÍVEL PARA NENHUM ARQUIVO. TENHO VÁRIOS ARQUIVOS QUE CLIENTES ACESSAM E ESTÃO PARADOS POIS NÃO CONSEGUEM BAIXAR DE UM JEITO NEM OUTRO. AGUARDO POSIÇÃO.

[MeloGym]

Conseguiu solucionar? estou com o mesmo problema

[danireynaldo]

Olá, estou enfrentando o mesmo problema desde onte (13/3/2018). Não consigo baixar (download) nem mesmo fazer upload via browser (chrome) de nenhum arquivo. Está tudo trancado, sem acesso. Preciso muito de uma resposta.

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@MeloGymescreveu:
Conseguiu solucionar? estou com o mesmo problema

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[MeloGym]

não consegui solucionar ainda

[Winícius]

Olá, Chris_89!

Em posts relacionados foi sinalizado que alguma extensão do navegador pode causar o problema. Tente desativar as extensões que estejam sendo utilizadas, especialmente as relacionadas a antivírus ou aplicativos de segurança. Caso o problema persista, você pode tentar reinstalar o Dropbox pelo instalador offline completo mais recente aqui.

Lembrando ainda que há sempre a possibilidade de recorrer ao suporte Dropbox para que um membro da equipe possa auxiliar na questão:
www.dropbox.com/support

Espero ter ajudado!