Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
Você poderia tentar abrir o aplicativo Excel primeiro e depois usar a opção "Abrir" para tentar abrir arquivos da sua pasta Dropbox, e lembrando que seu aplicativo do Dropbox precisa estar sempre em execução no seu computador.
Você pode me informar que tipo de problema você está tendo ao abrir seus arquivos? Por exemplo, você está recebendo uma mensagem de erro?
Em caso afirmativo, envie uma captura de tela excluindo qualquer informação pessoal.
Espero que essa informação sejá útil e fico no seu aguardo!
Pedro
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
Este post te ajudou? Se positivo, por favor, dê um like abaixo.
Esta postagem corrigiu seu problema ou respondeu sua pergunta? Se positivo, por favor pressione o botão 'Aceitar as Soluções' para ajudar outras pessoas a encontrar o post.
Ainda não encontrou a solução? Me pergunte algo!