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Gibt es eine Möglichkeit, diese zurückzuholen/zu reaktivieren?
Basic oder bezahltes Abo?
Hallo @MisterBijoux,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Wurde das Konto von einem kostenpflichtigen Abonnement auf ein kostenloses Basic-Konto herabgestuft, kann es jederzeit wieder hochgestuft werden.
Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen kann Dropbox Konten, die durch Nutzende gelöscht wurden, nicht reaktivieren. Da Dropbox aber im Prinzip wie jeder andere Ordner auf Ihrem Computer funktioniert, sollten die Dateien aus dem gelöschten Konto immer noch auf verknüpften Computern gespeichert sein.
Wenn Sie ein neues Konto erstellen möchten, nutzen Sie den folgenden Link:
https://www.dropbox.com/register
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Problem nicht gelöst? Fragen Sie mich direkt!
Besuchen Sie unsere neuen Selbsthilfe-Seiten! https://help.dropbox.com/de-de/learn
Vielen Dank für die aufschlußreiche Antwort!
Leider nur Basic...
Hallo @MisterBijoux,
Gern geschehen!
Wenn ich sonst noch etwas für Sie tun kann oder Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich einfach.
Beste Grüße
Arya
Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Ich weis nicht was chabe gelöscht
Damit sich die vermissten Daten über Dropbox wiederherstellen lassen, müssen diese sich zu einem bestimmten Zeitpunkt auf Ihrem Dropbox-Konto befunden haben. Ihnen stehen für eine Wiederherstellung die folgenden Möglichkeiten zur Auswahl:
Wenn Sie Daten oder Dateien auf Ihrem Dropbox-Konto vermissen, so sollten zunächst einmal die folgenden Schritte geprüft werden:
Hallo du!
wenn Sie mehr Hilfe benötigen, können Sie ein Ticket an unser Supportteam senden (die voraussichtliche Antwortzeit beträgt 24 Stunden), oder sich auf Twitter oder Facebook an uns wenden.
Weitere Informationen zu unseren Supportoptionen finden Sie, in diesem Artikel.
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