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Forum Discussion

camjela's avatar
camjela
New member | Level 2
7 months ago

Speicher

Der Speicher war voll also habe ich eine Datei mit Fotos ausgelagert, somit habe ich 1,61 GB. aber er zeigt immer noch 5,75 GB an und ist voll...
  • Arya 's avatar
    7 months ago

    Hallo camjela,
     
    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    Wenn Sie in Ihrem Konto nur 1,61 GB verwenden, aber angezeigt wird, dass 5,75 GB verwendet werden und der Speicherplatz voll ist, haben Sie wahrscheinlich Dateien von einem externen Laufwerk/Gerät gesichert, die möglicherweise noch in Ihrem Dropbox-Konto gespeichert sind.

     

    • Gehen Sie auf diese Seite und prüfen, ob noch gesicherte Dateien vorhanden sind und löschen Sie diese. Dann wird der Speicherplatz sofort reduziert:

    https://www.dropbox.com/backup/all

     

    • Welchen Plan Sie haben und wie viel Speicherplatz Sie haben, können Sie direkt auf dieser Seite sehen:

    https://www.dropbox.com/account/plan 
     
    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
     
    Beste Grüße
    Arya

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