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Ordner in der Dropbox unter MacOs gesperrt und nicht löschbar

Ordner in der Dropbox unter MacOs gesperrt und nicht löschbar

Schnippl3-
New member | Level 2

Hallo,

 

Seit dem Umzug auf einen neuen Rechner wird ein Ordner in der Dropbox (kein eigener, sondern für mich freigegebener) ständig zu synchronisieren versucht. Er kann weder synchronisiert, noch entfernt werden, auf dem Mac ist er gesperrt und das Häkchen zum Entsperren ist ausgegraut. Online ist er in der Dropbox schon gelöscht. Wie kriege ich den Ordner vom Macbook?

 

Viele Grüße, Johannes

1 Antwort

Arya
Dropbox Staff

Hallo @Schnippl3- ,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
 

  • Welche Berechtigungen haben Sie in diesem Ordner? Welche Optionen sehen Sie, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner klicken?

 

 

  • Sie können auch versuchen, den Ordner zu entfernen, indem Sie die Dropbox-Desktop-App beenden und ihn an einen anderen Ort oder aus Ihrem Dropbox-Ordner ziehen.

 

  • Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, würde ich empfehlen, sich an den Apple-Support zu wenden, da dieser möglicherweise weitere Informationen zu diesem Thema hat.


Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya



Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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