2 Email Konten, 1 Abo

[Seniorin Christine]

Hallo an die Community,

ich habe ein Galaxy Smartphone mit 2 Google Emails. Die Fotos landen mal bei einer E-Mail-Adresse, mal auf der anderen E-Mail-Adresse, je nachdem welche E-Mails ich vorher las. Bei Dropbox habe ich ein Jahresabo, das über eine der E-Mail-Adressen läuft. Kann ich mit meinen beiden E-Mail-Adressen ein Dropbox-Konto zum Speichern nutzen? Eines der Konten besagt nämlich, dass ich die Kapazität von 2 GB gleich überzogen habe, auf dem anderen Konto ist noch jede Menge Speicherplatz vorhanden. Was kann ich tun, dass ich beide E-Mail-Adressen unter einer Box speichern kann. Es müsste doch eine Möglichkeit zB für Familien geben, auf einer Box zu speichern. Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen aus München,

Seniorin Christine 

[ernstMreicher58]

Der 2GB Akkount ist ein sog. freier oder Basic Akkount.

Der andere ein bezahltes Abo mit vermutlich 2 TB.

Mit dem freien Akkount können sie max 3 Geräte verknüpfen - mit dem bezahlten Abo praktisch unbegrenzt.

In Ihrem Fall ist es naheliegend nur den bezahlten Akkount zu benützen.

Damit können Sie z.B. Ihren PC, Ihr Mobiltelefon und Ihr Tablet, allenfalls auch anderen Desktoprechner (Büro, Laptop etc.) verknüpfen UND haben alles an einem Ort.

[Seniorin Christine]

Vielen ❤️lichen Dank. Ich habe echt keine Ahnung, warum Fotos auf zwei Email Adressen landen und Dropbox nicht alles speichert von meinem Smartphon aus. Es gibt vielleicht eine Möglichkeit das auf Dropbox zu verbinden. Wissen Sie, wo ich diese Möglichkeit finden kann. Vielen Dank noch einmal.

[ernstMreicher58]

Ich vermute, dass Sie mit "zwei Email Adressen" die beiden Akkounts meinen.

Was meinen Sie mit "warum Fotos auf zwei Email Adressen landen"?

In der Regel, wenn am Mobilgerät die Dropbox-App installiert ist, werden die fotos bei aktiviertem "camera upload" automatisch in den Akkount geladen, bei dem die Dropbox-app angemeldet ist und landen dort im camera uploads Ordner.

???

[Seniorin Christine]

Sicher habe ich zwei Accounts eingerichtet und damit einen Fehler verursacht. Mit den zwei Google Emails sind bei Google Accounts entstanden. Wenn ich fotografiere, landen die Fotos auf zwei Accounts. Google konnte mir nicht helfen, alle Fotos auf einen Account zu legen. Habe ich zuletzt die Emails von einem Email Konto gelesen, übertragen sich die Fotos auf den entsprechenden Account. Bei der anderen Email Adresse ist es genau so. Leider kann ich das nicht besser erklären.
Ich bezahle auch Google für 2 Accounts 😱.
Meine Befürchtung ist, dass die Fotos kleinen Account, der kostenlos ist, spurlos verschwinden, wenn ich ihn lösche.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Ich bin schon über 70 und tue mich a bisserl schwer mit solchen Zusammenhängen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seniorin Christine

[AdrianDBX · Accepted solution]

Hallo @Seniorin Christine ,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Auf der Dropbox App können Sie sich nur mit einem Dropbox Konto anmelden. Ich würde vorschlagen, mit dem Konto, wo Sie mehr Speicherplatz haben sich anzumelden.

Es ist nicht möglich gleichzeitig zwei Dropbox Konten auf ein Gerät zu haben bzw. zuzugreifen. Das wäre möglich, wenn Sie sich vom einem abmelden und mit dem anderen anmelden oder wenn eins davon ein verknüpftes Business Team Konto wäre.

Sie können die Daten zwischen den beiden Konten transferieren und das eine Konto in der App lassen.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Adrian

[Seniorin Christine]

Vielen Dank für Ihre hilfreiche Antwort . Ich werde versuchen, zu transferieren und hoffe, keine Fotos zu verlieren. Ich werde mich mehr mit Dropbox beschäftigen. Schade, dass es kein Handbuch für Dropbox gibt. ❤️lichen Dank noch einmal.
LG Seniorin Christine

[ernstMreicher58]

Im Hilfecenter:

https://help.dropbox.com/de-de

gibt es praktisch für jedes Thema "meist" aktuelle Infos.

Ein Handbuch im ursprünglichen Sinne wäre in kürzester Zeit nicht mehr aktuell.

[Seniorin Christine]

Vielen Dank Herr ernstMreicher für ihre freundlichen und hilfreichen Antworten. 

LG, Christine