Änderung Dropbox Abo von Family zu PLUS

[NJCCreation]

Hallo, 

ich habe seit mehreren Jahren das Family Abo und möchte jetzt aber das PLUS Abo nutzen, gerade auch, was die zusätzlichen Features angeht. Ich habe versucht das Abo zu ändern, was aber erst im kommenden Jahr gültig wird, da ich eine jährliche Zahlungsperiode angegeben habe. Ich würde die Features aber gerne vorher schon nutzen. Any idea?

[Arya]

Hallo @NJCCreation,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Normalerweise müssen Sie ein weiteres Jahr warten, bis das Konto auf einen kostenlosen Plan herabgestuft wird, damit Sie auf das Plus-Abonnement hochstufen können.

Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich auch empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.

Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?

Vielen Dank

Beste Grüße
Arya