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電話で対応してもらいたい

電話で対応してもらいたい

janus ueno
Explorer | Level 3

janus.ueno と申します

電話対応までたどり着けない どうしたらたどり着けるか教えて下さい

 

又チャットのページあるなら教えて下さい

こちらは素人なので詳しくお願いします

3 返信

Hinano Maeta
Dropbox Staff

@janus ueno さん、

電話サポートは有料Businessプランの管理者のみを対象としております。




Hinano Maeta
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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janus ueno
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サポート 受けたい

Hinano Maeta
Dropbox Staff

@janus ueno さん、

Business有料プランでないと電話サポートは対応しません。

もし管理者である場合、

「管理コンソール」の「その他」をクリックし「ヘルプ」から

電話サポートを依頼いただけますでしょうか?

 

「管理コンソール」がない場合、Businessプランじゃないということになります。

 




Hinano Maeta
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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