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Forum Discussion
選択型同期しているのに
過去に同じような質問があり、解決までが明記されていませんでしたので、質問です。
会社のパソコンで、選択型同期を使用して、限られた件数の同期するファイルを選択しているはずなのに、
何故か、勝手に大量のファイルを同期しようとしている為、（表示は、1,226,179件のファイルを同期中）
同期が完了せず、ドロップボックスの利用が全く出来ない。
（読み取る事、アップロードが出来ない）
解決策を、お教えください。
すみません。同じ者です。
先程、勝手に大量の・・・・・
と質問をさせて頂きましたが、
今、改めて確認をしましたところ、選択型同期の選択設定が、一部のファイルにしてあったのが、全てのファイルを同期するようにチェックマークが勝手に付いていました。改めて、一部のファイルに選択し直して、変更・確認までクリックした後、再度、確認すると、やはり勝手に全てのファイルを同期する様に勝手に変わっています。何故でしょうか。
改めて、質問し直します。
宜しくお願いします。
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
okudato さん、
選択型同期にてフォルダがすべて選択されていたということですね。
こちら勝手にすべて選択されることはないかと存じます。
もし、勝手にすべて選択されるような事象が発生している場合、
Dropboxの再インストールをお試しいただけますでしょうか？
次の手順をご覧ください。
1) Dropbox を停止します（必要な場合）。
- 画面下部のシステム トレイ内に表示されている Dropbox アイコンをクリックします。
- 検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックし、［Dropbox を終了］を選択します。
2) Dropbox をアンインストールします。
なお、Windows の管理者が［プログラム ファイル］にインストールした Dropbox の場合は、管理者権限がないと削除できません。
-［スタート］ボタン（画面左下）をクリックして［コントロール パネル］（7 の場合）をクリックするか、スタート画面またはスタート メニューに「コントロールパネル」と入力してクリックします（10、8 の場合）。
- ［プログラムのアンインストール］をクリックします。
- プログラム リストから［Dropbox］を選択し、［アンインストール］をクリックします。
3) アンインストールが終了したら、パソコンを再起動します。これで再インストールが完了します。
4) 次のウェブサイトから Dropbox の最新バージョンをダウンロードしてインストールします。
