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ライセンスコードの登録

ライセンスコードの登録

yony
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Google PlayからDropboxPLUSに加入しているが、ソースネクストの3年契約を購入し、入力したところ、以下のメッセージが表示された。GooglePlayの継続支払いを停止したが、ライセンスコードの入力をすることができない。反映まで時間がかかるのでしょうか。
〈メッセージ〉
現在、Google Play を使用してプランに加入しています。Google Play 経由で手動により加入プランを停止するまで、ライセンス キーを適用することはできません。

3 返信

Hinano Maeta
Dropbox Staff

@yony さん、こんにちは!

 

ライセンスキーの登録ができないということですね。

 

まず、ライセンスキーはGoogle playではご利用いただけず、Google playでのプランキャンセルが必要となりますが、

有料プランの場合、契約期間終了までプランはキャンセルされません。

契約期間が終了されてから、無料Basicプランになりますので、その際にライセンスキーをご登録いただけるようになります。

 

または、別途新しいアカウントを作成いただきライセンスキーをご登録いただくのも方法でございます。




Hinano Maeta
Community Moderator @ Dropbox
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yony
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ありがとうございます。よくわかりました。

Hinano Maeta
Dropbox Staff
解決策を見る

@yony さん、

とんでもございません!

引き続きよろしくお願いいたします。




Hinano Maeta
Community Moderator @ Dropbox
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