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Forum Discussion
yony
4 months agoExplorer | Level 3
ライセンスコードの登録
Google PlayからDropboxPLUSに加入しているが、ソースネクストの3年契約を購入し、入力したところ、以下のメッセージが表示された。GooglePlayの継続支払いを停止したが、ライセンスコードの入力をすることができない。反映まで時間がかかるのでしょうか。 〈メッセージ〉 現在、Google Play を使用してプランに加入しています。Google Play 経由で手動により加...
- 4 months ago
yony さん、こんにちは!
ライセンスキーの登録ができないということですね。
まず、ライセンスキーはGoogle playではご利用いただけず、Google playでのプランキャンセルが必要となりますが、
有料プランの場合、契約期間終了までプランはキャンセルされません。
契約期間が終了されてから、無料Basicプランになりますので、その際にライセンスキーをご登録いただけるようになります。
または、別途新しいアカウントを作成いただきライセンスキーをご登録いただくのも方法でございます。
Hinano Maeta
Dropbox Staff
yony さん、こんにちは!
ライセンスキーの登録ができないということですね。
まず、ライセンスキーはGoogle playではご利用いただけず、Google playでのプランキャンセルが必要となりますが、
有料プランの場合、契約期間終了までプランはキャンセルされません。
契約期間が終了されてから、無料Basicプランになりますので、その際にライセンスキーをご登録いただけるようになります。
または、別途新しいアカウントを作成いただきライセンスキーをご登録いただくのも方法でございます。
yony
28 days agoExplorer | Level 3
ありがとうございます。よくわかりました。
- Hinano Maeta27 days agoDropbox Staff
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