プランがおかしい

[ibamino]

容量に空きがないというメッセージが突然表示されるようになりました。Plus プランで契約中なのに、なぜかBasic プランになってしまった。

[Hinano Maeta]

@ibamino さん、こんにちは。

Plusプランを契約されているのにBasicプランになっているとのことですね。

ご利用に不便をおかけし大変申し訳ございません。

こちらについて詳細をお調べいたしますので、

一度こちらへお問い合わせいただきたく存じます。

[ibamino]

お世話になります。

こちらをクリックしましたが、FAQ　だけが表示され問合せフォームの入力にたどりつきません。よろしくお願いいたします。

[Hinano Maeta]

@ibamino さん、

私の方でメールをお送りします。

メールでご案内しますので、よろしくお願いいたします。