We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
long26
2 years agoExplorer | Level 3
MacのローカルにDropboxのデータが残っている
Dropboxにログインできない状態ですが、dropboxのデータがローカルにある状態です。
どうやってアクセスすればよろしいでしょうか?
Sakura K
Dropbox Staff
long26 さん、こんにちは!
パソコンにDropboxデスクトップアプリはインストールされていますでしょうか?
すでにインストールされている場合は、パソコン上の他のアプリと同じように、 Mac OS のローンチパッドからアプリケーションを開き、メールアドレスとパスワードにてログインしてください。
Dropboxデスクトップアプリはインストールされていない場合は、こちらより、ダウンロードを完了してください😊
long1126
11 months agoExplorer | Level 3
結論、インストールしてもバックアップに入れない状態です。
理由は、以前の勤め先のアカウントでログインしたままの状態でバックアップをとっていたからです。
外付けHDDには過去のデータが残っていますが、権限がDropboxに移行しているためこちらで開けないと言うことです。
重複する内容もありますが、Appleのスペシャリストと相談した時のメモも記載します。
該当フォルダがローカルで管理されていなかった
ログインしたいけど認証できるデバイスがない
Dropboxで同期していたダウンロードやムービーフォルダがタイムマシンのどこに含まれているか
本来保存している場合どこにあるのか
Dropboxにログインできない状態ですが、dropboxのデータがローカルにある状態です。
どうやってアクセスすればよろしいでしょうか?
以上です。ご回答よろしくお願い致します。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!