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Forum Discussion

yochan's avatar
yochan
Explorer | Level 4
5 years ago

デスクトップが同期される

今回新しいＰＣにdropboxをダウンロードして、前のＰＣで行っていた作業を始めた最中に、急にｐｃのデスクトップがＢＯＸ内に同期されはじめ、ＢＯＸ内に勝手に「デスクトップのフォルダ」が作成され、容量がいっぱいになりました。 この「デスクトップのフォルダ」を削除しようとしても、「別で使用中のため削除できない」とのメッセージが出ます。 ＰＣとＢＯＸのリンクは解除しています。なお、今回ＢＯＸを新Ｐ...
Kaname's avatar
Kaname
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adhu さん、 tomotomo12 さん、こんにちは！

 

エンジニアチームの修正リストに追加しましたので、アップデートがあればお知らせします！

domemi's avatar
domemi
New member | Level 2
5 years ago

私も同じ状況で困っています。

 

同期を切ろうにも、先に書かれている基本設定のインポートタブ自体が見つからず、

「バックアップ」のアイコンがあるのでクリックすると、

・デスクトップ

・ダウンロード

・ドキュメント

が選択できるようになり、すべて外すのですが、

結局アプリに戻されて、もう一度設定するように促され、

上記の３つのどれかを選ばないと「次へ」に進めません。

 

バックアップ機能は望んでいないのに、勝手に同期され、

同期を外したはずなのにファイルが消えるという恐ろしい状態です。

明確な手順を教えてほしいです。。。

 

  • UYA's avatar
    UYA
    New member | Level 2
    5 years ago

    私も domemi さんと同じです。

    『バックアップを管理』のボタンもなく困っています。

    DropboxのMy.PCが消えないです。

    Wordなどのデータをダウンロードした際、PCのダウンロードではなく

    Dropboxのダウンロードにはいってしまい困っています。

    • Kaname's avatar
      Kaname
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      5 years ago

      bunka0617 さん、 domemi さん、 UYA さん、投稿ありがとうございます。

       

      「バックアップを管理」ボタンが表示されず、「設定」ボタンが表示される場合はパソコンのバックアップ機能がすでにオフになっています。

      この状態で「My PC」フォルダ内のコンテンツが元の場所へ移動出来ない場合は、こちらの投稿に手順を記載してくれたユーザーがいます。参考にしてみてください。

       

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