You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
minato1
4 years agoExplorer | Level 4
Dropboxファミリープランから、大容量のデータを引継ぎたい
ただいま、Dropboxファミリープランを契約中です。
ファミリーのメンバーが、1.2TBを使用しておりますが、そのファミリーから抜ける手続きをしたいと思っています。
webサイトには、メンバーを削除した場合、Dropbox basic無料アカウントに切り替わりますとの記載がありますが、
1.2TB全てのデータを引継ぎたい場合、どのような手順で行えば良いでしょうか?
- 4 years ago
minato1 さん、こんにちは!
Dropbox Family プランの Family マネージャーは、いつでもプランをキャンセルして、プランのユーザー全員(ファミリー管理者とメンバー)を無料の Dropbox Basic にダウングレードできます。
メンバーは全員、自分のファイルやフォルダだけでなく、他のユーザーと共有したコンテンツにも引き続きアクセスできます。
またプランのメンバー全員が「ファミリー ルーム」フォルダのコピーを維持できます。
Basic アカウントの容量制限を超過しても、ユーザーは全員引き続きファイルにアクセスできます。ただし、デバイスへのファイルの同期は停止します。
詳しくはこちらをご参照ください。
Naoto
Dropbox Staff
minato1 さん、こんにちは!
Dropbox Family プランの Family マネージャーは、いつでもプランをキャンセルして、プランのユーザー全員(ファミリー管理者とメンバー)を無料の Dropbox Basic にダウングレードできます。
メンバーは全員、自分のファイルやフォルダだけでなく、他のユーザーと共有したコンテンツにも引き続きアクセスできます。
またプランのメンバー全員が「ファミリー ルーム」フォルダのコピーを維持できます。
Basic アカウントの容量制限を超過しても、ユーザーは全員引き続きファイルにアクセスできます。ただし、デバイスへのファイルの同期は停止します。
詳しくはこちらをご参照ください。
minato1
4 years agoExplorer | Level 4
@Naotoさん、丁寧にお返事ありがとうございました!
大変助かりました!
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!