You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

yuki9's avatar
yuki9
New member | Level 2
8 months ago

dropboxのリクエストはgoogleのポリシーに準拠していません

スマホでドロップボックスに入ったエクセルファイルを開きたいです。
スマホにドロップボックス、エクセルアプリをダウンロードし、エクセルでストレージアカウントの追加をし、ドロップボックスと連携しようとしました。
しかし、メルアドとパスワードを入力しても、

dropboxのリクエストはgoogleのポリシーに準拠していません

という表示が出てしまいストレージアカウントの追加ができません。(他のofficeソフトもです)
どのように対処したらよいでしょうか。ドロップボックスとofficeソフトの連携はスマホではできないのでしょうか。なお、PCでは問題なく開けます。
  • sao1's avatar
    sao1
    New member | Level 2
    横入り申し訳ございません。
    同じことが昨日突然起こりました。
    2日前まではスマホアプリでMicrosoftExcelの編集も可能でした。

    こちらどのように解決しましたでしょうか。

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!