You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Goldfinger007's avatar
Goldfinger007
New member | Level 2
2 years ago

business standard

business standard アカウントで、容量が5TBを超えた(アカウントA)ので、ライセンスを追加しました(アカウントB)。
パソコンでは、アカウントBと同期しているのですが、容量が少ないはずなのに、容量が超えていて、同期できない状態です。
パソコンをアカウントAと一旦同期させるには、どのようにしたらよいでしょうか。

  • jazzmeg1's avatar
    jazzmeg1
    Advanced | Level 16

    デスクトップアプリのアカウントを切り替えたいということであれば、一度アプリをアカウントBからログアウトされて、改めてアカウントAでログインされてはいかがでしょうか?

    デスクトップアプリを一度クリックし開いた小さなウインドウの右上角にあるイニシャルのアイコンをクリック>基本設定>アカウント>ログアウト

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!