We're making changes to the Community, so you may have received some notifications - thanks for your patience and welcome back. Learn more here.

Forum Discussion

ASSA's avatar
ASSA
Explorer | Level 3
6 years ago

business解約後のファイルは、どこで確認できますか？

この度、チームは解散となり、businessアカウントを解約いたしました。

私は管理者なのですが、businessアカウントのファイルはどこで確認できますか？

解約ページには、管理者にファイルのリンクが送られてくるとの記載がございました。

 

チームと管理者
  • Kaname's avatar
    Kaname
    6 years ago

    ASSA さん、コミュニティへの投稿、ありがとうございます！

    BusinessプランをキャンセルしてBasicプランへダウングレードされると、チーム内のコンテンツはすべてチーム管理者のアカウントに集約されます。

    デスクトップ上のDropboxフォルダに表示されているはずです。

    ただし、他のチームメンバーが所有していたコンテンツはそのメンバーの個人アカウントの所有となります。

  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    ASSA さん、コミュニティへの投稿、ありがとうございます！

    BusinessプランをキャンセルしてBasicプランへダウングレードされると、チーム内のコンテンツはすべてチーム管理者のアカウントに集約されます。

    デスクトップ上のDropboxフォルダに表示されているはずです。

    ただし、他のチームメンバーが所有していたコンテンツはそのメンバーの個人アカウントの所有となります。

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!