You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
覚えのない請求があり、カスタマーサポートからも返信がないです。どうすればよいでしょうか。
身の覚えのない請求がありました。このアカウントのステータスはBASICのままです。
問い合わせしようにも、プレミアムプランでないと電話もできず、フォームからの問い合わせにも返信がありません。
問い合わせしようにもDROPBOXの窓口が不明で困っています。
どうすればよいでしょうか。
- Miyuki
Dropbox Staff
RKawa さん、こんにちは。
一度Dropbox.comからログアウトし、ログアウト状態でhttps://www.dropbox.com/support/billing-issuesにて「その他」のアカウントを選択して、アカウントのメールアドレス（仮のメールアドレスでも構いません）並びに請求情報を入力してメールを送信してみてください。
