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Forum Discussion
Nishi4
24 days agoExplorer | Level 4
管理者を変更
会社でドロップボックスビジネスを使用してデータを管理しておりましたが、管理者権限を持つ外注のスタッフ(この1名のみ)がチーム全員を不当に利用停止にして困っております。
ビジネスプランの支払いは弊社代表の名義でされており、履歴や支払い状況なども弊社から行われていることは確認できるかと思います。
代表者から連絡する形で管理者権限を変更するなどの対応は可能でしょうか。
何卒、よろしくお願いいたします。
- Hinano MaetaDropbox Staff
Nishi4 さん、
こちらは管理者のみが行うことができますし、万が一の場合、チームの管理者様に私から連絡する形となりますため、貴社の代表者様に連絡を差し上げることはいたしかねます。
お客様のチームに別の管理者はいらっしゃらないでしょうか?
- Nishi4Explorer | Level 4
管理者は1名だけになります。
決済を弊社が行ってるにもかかわらず不当にチーム全員を利用停止にしており弊社の業務のほぼすべてが停止しております。万が一の場合とはどういうことでしょうか?
- Hinano MaetaDropbox Staff
Nishi4 さん、
メールでもお問い合わせがございましたので、メールでご連絡いたしております。
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