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Forum Discussion
riko2
2 months agoNew member | Level 2
無料トライアルを解約しベーシックのままなのに引き落としされた。
無料トライアル期間中に解約したのですが、昨日ペイパルから決済通知が来ました。
プランはベーシックプランになっており、解除手続きはできません。
また、アカウントとして使用していたメールアドレスは解除していたので送受信等できません。
今回質問をさせていただくにあたり、あらたに使用できるアドレスで、アカウントをもう一つ作成しています。
引き落としされたものを解約したいのですが、手続きが...
Hinano Maeta
Dropbox Staff
riko21
31 days agoNew member | Level 2
Hinano Maeta様
ご返信ありがとうございます。
メールはどちらに送ってくださっていますでしょうか?
今現在、届いていない状況です。
また、ログインする際の認証コード受け取りメールも
来ない状態のことがほとんどで困惑しています。
お手数をおかけし申し訳ありません。
よろしくお願い致します。
- Hinano Maeta31 days agoDropbox Staff
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