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Forum Discussion

Rina3's avatar
Rina3
New member | Level 2
5 years ago

巻き戻し機能について

昨日謝って重要なデータを削除してしまい、巻き戻し機能を使って、前の時点に戻そうと試みたのですが、削除したデータは復活できず（見つからず）

「削除したデータ」のところでも見つからないのですが、完全に削除してしまったのでしょうか？

また完全に削除してしまったものの復活は不可能ですか？

 

よろしくお願いいたします

巻き戻し
  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Rina3 さん、こんにちは！

    別の投稿でも回答してますが、探しているファイルが入っているフォルダの共有が外れた状態の可能性があります。

    ［共有済み］ページを確認して、再追加を試してみてください。

    なお、もし完全に削除を実行してしまった場合は、復元を行うことは出来ません。この削除は復元を行えなくするための機能です。

    ※巻き戻しをやり直すには、巻き戻し機能を使用した時刻の直前までまた巻き戻して下さい。例えば、今日の午後4時にアカウントを3日前に巻き戻した場合、今日の午後4時にアカウントを巻き戻すことになります。

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