You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

契約内容について's avatar
契約内容について
Explorer | Level 3
6 years ago

契約内容について

契約をしたとは夢にも思っていませんでした。ましてや、年払いなんて、信じられません。金額も、おかしいです。
  • Kurage's avatar
    Kurage
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    契約内容についてさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。

    ご報告いただいたご請求に関するは、当該のご請求を特定し、詳細を調査する必要がありますので、Dropboxサポート(https://www.dropbox.com/support)までご連絡頂けますでしょうか。

    また、ご連絡いただく際はセキュリティ上の理由より次の情報をお知らせください。

    • クレジットカードの種類
    • クレジット カードの上 6 桁
    • クレジット カードの下 4 桁
    • お支払いに使用したクレジット カードの名義人の名前
    • 請求日
    • 請求額
    • 請求先の郵便番号

    また、お客様の銀行口座に英数字 12 桁のトランザクション ID が表示されている場合、そちらもお送りください。

    お支払いに PayPal を使用された場合は、PayPal のトランザクション ID をお知らせください。トランザクション ID を確認するには、お客様の PayPal アカウントにログインし、アカウント履歴の当該のトランザクションをクリックしてください。

     

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