You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
勝手にPlunからBasicにプランが変更されてしまい、Basicプランとなっているせいかメールなどのサポートを受けられない
他のCloudサービスを吟味してDropboxに決めたのに、このようなトラブルに見舞われて後悔しています。
早急な解決をお願いします。
7月19日より突然、Plusの有効期間が１年以上 残っているのにBasicに切り替わってしまいました。
そのため容量がいっぱいで同期されなくなってしまい
仕事に支障をきたしており大変困っております。
ライセンスキーは、36月 適用日が2022/10/25、さらに今後使用予定のライセンスキー36月分も
あります。
早々の対応をお願いいたします。
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
