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Forum Discussion
不完全なアップロード、ダウンロードについて
Dropboxサポートチーム様
お世話になっております。Dropboxの大容量ファイルのアップロードおよびダウンロードに関して、いくつか問題が発生しているため、ご相談させていただきます。
アップロードに関する問題
私は、200GBほどの大容量のデータを夜間にコピーソフトを使ってDropboxにコピーし、コピー完了を見届けたのちに、翌朝までアップロードが完了するようにしています...
Hinano Maeta
Dropbox Staff
Dropbox Staffghin さん、こんにちは！
アップロードについて、お客様は有料プランでしょうか？
もし無料プランである場合、容量制限は２GBとなり、200GBはすでに無料アカウントの容量制限が超えますので、データがアップロードされないかと存じます。
Webサイトからダウンロードについては、250GB未満となります。
Hinano Maeta 様
ご返事、ありがとうございます。
いえ、今回の質問は私がカスタマーサポートをしています事業所様で起きている問題でございます。
返信アドレスの都合で、私のアカウントから質問をさせて頂いた次第です。
引き続きよろしくお願いいたします。- Hinano Maeta
Hinano Maeta様
了解いたしました。
先ほど申しげましたように、メールアドレスの問題があるのですが、現在の様に質問という形でも問題ありませんか？
よろしくお願いいたします。
