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Forum Discussion
ken1975
5 years agoNew member | Level 2
一部のユーザーがWEBから見ても同期?されていない。
一部のユーザーから共有のDropboxが同期されていないとの事なので、 ローカルが同期できていないのかと思い、WEBから見て同期できているかどうか見てもらったが、古いデータのままの状態でした。 アプリの再インストールも試してみましたが、ダメでした。 何が原因かわからず困ってます。 Windows10 pro です。
- 5 years ago
ken1975 さん、こんにちは!
ウェブで確認しても共有フォルダの中身が古い、となると、同名の違うフォルダを見ている可能性があります。
簡単な判別方法としては、使用中のフォルダの共有を一旦解除して、名称を少し変更(フォルダ名末尾に「新」を付けるなど)してから同じフォルダをまた共有します。
これでフォルダ名に差異が生まれるのと、共有フォルダ自体をリフレッシュできるので、不具合が発生していたとしても、解消されるはずです。
Kaname
5 years agoDropbox Staff
ken1975 さん、こんにちは!
ウェブで確認しても共有フォルダの中身が古い、となると、同名の違うフォルダを見ている可能性があります。
簡単な判別方法としては、使用中のフォルダの共有を一旦解除して、名称を少し変更(フォルダ名末尾に「新」を付けるなど)してから同じフォルダをまた共有します。
これでフォルダ名に差異が生まれるのと、共有フォルダ自体をリフレッシュできるので、不具合が発生していたとしても、解消されるはずです。
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