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Forum Discussion
ライセンスキーへのアップグレードについて
SOUCENEXTで、Dropbox Plusの購入をしました。
SOUCENEXT独自？の割引で購入しました。
アップグレードを検討していますが、2重払いなどにならないでしょうか？
JTM2 さん、こんにちは！
ライセンスキーを入力されても、二重で請求がされることはないです。
また、すでにDropboxのプランを契約されているアカウントに、ライセンスキーを入力される場合は、現在のプランが更新日に終了した時点でライセンスキーでの契約が開始されます。
契約が重複することはございませんのでご安心ください😊
問題が解決した場合、「解決策として承認する
」のクリックをお願いします 。
PlusからProfessionalにアップグレードしようとしていますが、加入プランの管理画面に「あいにく、このサービスはご利用できません」と表示されます。どのようにアップグレードの申請をすればいいでしょうか？
Sakura K
Dropbox Staff
Dropbox StaffProfessionalプランへのアカウントの切り替え（変更）は、現在のライセンスキーの有効期間終了後に可能となります。
ライセンスキーの有効期限が終了いたしますと、お客様のアカウントはDropbox Basic（無料）プランへ切り替わります。
アカウントが切り替わったことをご確認後、プランページよりアップグレードを行ってください😊
＞Professionalプランへのアカウントの切り替え（変更）は、
＞現在のライセンスキーの有効期間終了後に可能となります。
そうなんですか！
有効期間が終了しないと切り替えられないということは、
私の場合は3年契約なので、3年間アップグレードできないということですね。
それってアップグレードとは違う気がしますが・・・。
あるいは、新たに別の契約を行なうかですね。
うーん、二重払いになる気がしますが・・・。
現在の契約の支払い分は返金されるということでしょうか？
