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Forum Discussion

nakamura1203's avatar
nakamura1203
Explorer | Level 3
4 years ago

メールアドレスを特定するのにパスワードを変更したらアカウントが消える

　8月7日にドロップに登録して直ぐは、複数の質問に答える形なので、正直言うと自分のアカウントが自分でもよく分からかったのですが、楽天モバイルの頃、それでログインもし、出来ました。それで、ビッグローブにMNPしても、そのメールアドレス（ビッグローブ）にメールが来ます。何故か知っている。それで、Windows10で10月23日に初期化すると、今度は違います。ログインするにも、その楽天のメールアドレス...
アカウントとお支払い
アカウントアクセスとセキュリティ
アカウントアクセスと設定
Naoto's avatar
Naoto
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4 years ago

nakamura1203 さん、こんにちは！

 

Dropboxアカウントに関しては、こちらの手順でアカウントを削除するか、休止中の Dropbox アカウントで自動的に解約されない限り、アカウントが削除されることはございません。

 

まずはアカウントを作成された際に受信されたDropboxのEメール履歴を確認してみてください。

ご自身で作成されたアカウントであれば、ログインID・パスワードを使用して、再度ログインいただけるはずです。

 

引き続きログインいただけない場合は、こちらからお問い合わせしてみてください。

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