You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
jazzmeg
8 years agoCollaborator | Level 10
ヘルプラインについて
Dropbox Businessで電話やメールでサポートが受けられると聞きましたが、日本から日本語での利用は可能ですか?
Kurage
8 years agoDropbox Staff
jazzmegさん、コミュニティへご質問いただきありがとうございます。
Dropbox をご利用のすべてのお客様は、メールでサポートへお問い合わせいただけます。
Dropbox Business の管理者は管理コンソールからライブ サポートにお問い合わせいただけます。
現在は電話、チャット、メールの全てを日本語で対応しております。
プランごとのお問い合わせ方法とサポート受付時間についての詳細は、以下のリンクをご参考ください。
https://www.dropbox.com/help/business/customer-support-levels
- HelpdeskDemo8 years agoHelpful | Level 6ありがとうございました!
- Kurage7 years agoDropbox Staff
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For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
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