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Forum Discussion
プロモーションのライセンスキーを入力したのにプランが更新されない
プロモーションのDropbox Plusのライセンスキーを取得し、自分のアカウントに追加しました。アカウントの管理のページには、入力したキーがきちんと表示されています。これで、前のライセンスキーの終了に伴い、新しいキーが適用されると思っていましたが、今日、確認したところ、適用されていない状態でBasicにダウンしてしまっていました。サポートに連絡しろという表示は出るのですが、Q&Aばかりで直接問...
Hinano Maeta
Dropbox Staff
Dropbox Staff
リンク先をみましたが、どこからコメントを入力したらいいかわかりません。指示を頂ければと思います。
- Hinano Maeta
sts0815 さん、
「メール」をクリックいただき、お問い合わせいただければと思います。
