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Forum Discussion
チームに参加できない
管理者から招待をいただいたのですが
「アカウントはすでに別のチームのメンバーであり、一度に参加できるのは 1 チームのみです。」と
表示されてしまい、招待されたチームに参加できません。
どうすれば参加できますでしょうか
- Sakura K
Dropbox Staff
masa9 さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます😊
１つのメールアドレスでは、１つのDropbox Businessチームにしか参加できないため、すでに他のチームに参加をされているアカウントでは他のチームに参加できません。
すでに参加されているチームの管理者に、お客さまのアカウントをBasicアカウントに変換してもらうよう依頼してください。
アカウントがDropbox Basic (無料) に変換されたあとは、再度チームへの参加をお試しください！
