You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

masa9's avatar
masa9
New member | Level 2
9 months ago

チームに参加できない

管理者から招待をいただいたのですが

「アカウントはすでに別のチームのメンバーであり、一度に参加できるのは 1 チームのみです。」と

表示されてしまい、招待されたチームに参加できません。

どうすれば参加できますでしょうか

  • masa9 さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます😊

     

    1つのメールアドレスでは、1つのDropbox Businessチームにしか参加できないため、すでに他のチームに参加をされているアカウントでは他のチームに参加できません。

     

    すでに参加されているチームの管理者に、お客さまのアカウントをBasicアカウントに変換してもらうよう依頼してください。

     

    アカウントがDropbox Basic (無料) に変換されたあとは、再度チームへの参加をお試しください!

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