You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

kozysang0840's avatar
kozysang0840
New member | Level 2
5 years ago

スマートシンクが無効化されない

  • macOS Catalina
  • ファイルは全て同期ではなく選択型同期
  • スマートシンクは使わず、選択型同期の設定でオンラインかオフラインかのみでファイルを管理したい

↑Dropboxアプリケーションの設定上、スマートシンクは有効になっていないはずなのですが、選択型同期のファイル/ディレクトリ選択画面でダウンロードしたいディレクトリにチェックを入れるだけだと「ファイルが混在しているフォルダ(ローカルとオンラインのみのファイルが混在しているフォルダ)」のアイコンになってしまっていて、完全にローカルにダウンロードされていません。
↓アイコンのステータスについて
https://help.dropbox.com/ja-jp/installs-integrations/sync-uploads/sync-icons

Finder上で該当フォルダを右クリックすると、スマートシンクの項目があり、そこで「ローカル」をクリックする事で同期が開始されるので、やはりスマートシンクが有効になってしまっている状態に見えます。

Dropboxアプリケーションの再インストール等も試しましたが変化はありません。

選択型同期を使っている場合、スマートシンクを無効に出来ない、というような仕様なのでしょうか?

  • Kurage's avatar
    Kurage
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    kozysang0840 さん、コミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

    スマートシンクの機能を無効にし、選択型同期の機能のみご利用いただくことも可能です:slight_smile:

    スマート シンクのご利用を停止したい場合は、次のヘルプセンター内の「Dropbox Plus、Professional、Business アカウントのシステム拡張機能をオプトアウトする」に記載された手順をお試しください:mouse_three_button:

    https://www.​​dropbox.com/help/desktop-web/filesystem-integration#optout

     

    • mother3's avatar
      mother3
      New member | Level 2

      同じ悩みを持っています。

      オプトアウトしました。フォルダのアイコンが変わりません。

      緑のチェックマークに自動ではならないのでしょうか?

      • Kaname's avatar
        Kaname
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        mother3 さん、こんにちは!

         

        すでに「オンラインのみ」設定が適用されているファイルは手動で設定を変更する必要があります。

        詳しい手順は、この投稿にリンクしたヘルプセンター記事に記載されている「オンラインのみのコンテンツとパソコンを同期する方法」セクションをご覧ください。

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!