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Forum Discussion
Yasu0811
5 months agoExplorer | Level 4
エクスプローラーのDropboxフォルダにあるファイルを別のローカルフォルダへ移動するとコピーになる
windowsPCで使用しています。
先週辺りからDropboxフォルダ内からファイルを移動させると、移動ではなくコピーされるようになりました。
マウスでのドラッグ&ドロップ操作です。
移動は同一ドライブ内での移動です。
原因は何が考えられるのでしょうか。
Hinano Maeta
Dropbox Staff
disk76 さん、
同期済みのパソコンで起動中のアプリケーションが当該のファイルを使用している場合、Dropbox アカウントにこのファイルが再度表示されてしまいます。また、削除した共有ファイルや共有フォルダが再度表示される場合は、共有相手がそのファイルまたはフォルダに現在アクセスしていることが考えられます。
別のパソコンまたはユーザーがファイルにアクセス中であるかどうかを確認するには、当該のファイルの前のバージョンをチェックしてください。前のバージョンを表示する方法については次のヘルプセンターの記事をご覧ください。
https://www.dropbox.com/help/11
ファイルの前のバージョンを表示したときに、別のパソコン上のアプリケーションからアクセスした履歴が残っている場合は、そのパソコンから当該のファイルを削除してください。これで、ご利用の Dropbox にそのファイルが再度表示されることはなくなります。
注:フォルダの前のバージョンを表示することはできません。削除したフォルダが再度表示される場合は、そのフォルダ内のファイルをチェックしてください。
disk76
5 months agoNew member | Level 2
ご返信ありがとうございます。
移動対象のファイルですが、誰も使用していない状態でも同じ状況が続いております。
OSの更新による影響などはございませんでしょうか?
改めて別の解決策を教えていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
- Hinano Maeta5 months agoDropbox Staff
- dadada5 months agoExplorer | Level 4
私も同じ状況です。
ドロップボックス間の移動→移動。
デスクトップからドロップボックス→移動。
ドロップボックスからデスクトップ→コピーとなってしまいます。
何か情報わかりましたらお教え頂きたいです。
よろしくお願い致します。
- horix4 months agoExplorer | Level 3
私もここ何日かで同じ状態で使いにくさを感じております。
WIN10のPCではドラッグドロップにて移動させると今まで通り移動になりますが
WIN11のPCだとコピーされもとのファイルも残るので、どちらが新しいファイルかを確認するのに
かなり手間です。もうすぐ更新の時期にくるので、改善されないと他のストレージに変えようかというレベルの問題と考えています。DropBOX側で対応すべき問題と思っておりますので
何とかしてください。
- Yasu08115 months agoExplorer | Level 4
Dropboxをアンイストール・再インストールしても変化はありませんでした。
このままではかなり不便なので、諦めてwindows自体を初期化しました。
その後は正常に使用できています。
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