You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
アップグレードが反映されません
ドロップボックスプラスにアップグレードしたいのですが、反映されません。 ・アイフォンアプリ版 ・以前プラスに加入していた ・再度しようとしたが、「プランを読み込めません」と出る ・アカウントから購入履歴の復元を試みたが、エラーが出る ・アイフォンのサブスクリプション管理画面から、サブスクリプションを選ぶ ・課金し、該当金額が引き落とされたが、アップグレードが反映されない ...
Kaname
Dropbox Staff
Dropbox Staffmtbr さん、こんにちは！
Apple デバイスの Dropbox アプリから以下の手順で購入内容を復元してみてください。
1. Dropbox アプリを開きます。
2. 画面右下の［Dropbox］または［アカウント］タブをタップします。
3. 画面上部の歯車アイコンをタップして設定を開きます。
4. ［購入内容を復元する］をタップします。
これで、最後に行ったアップグレードが有効になります。
アプリが最新の状態になっていない場合、［購入内容を復元する］オプションは表示されません。ご利用のデバイスで App Store から Dropbox アプリをアップデートしてもう一度お試しください。
プランや請求について詳しい調査を希望される場合は、Dropboxサポートへお問い合わせください。
サポートのリクエストフォームが表示されない場合、アカウントから一旦ログアウトして、お支払いに関するサポートが必要な場合のお問い合わせフォームからサポートをリクエストしてください。
