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Forum Discussion
アクセス出来なくなったメールアドレスで登録したアカウントの削除について
アカウントの削除について教えてください。
登録したgmailのメールアドレスを先に削除してしまったため、ドロップボックス側が求めるEメールあて送信のパスワードが見れないのでアカウント削除が実行できません。
どうしたらいいでしょうか？教えてほしいです。
- Kaname
Dropbox Staff
ojt2020 さん、こんにちは！
そのアカウントが Basic（無料）プランであれば、休止状態になった後に自動的にアカウントが削除されます。
有償プランを契約されている場合はプランをキャンセルし、Basicプランへダウングレードしてからの換算となります。
アカウントにアクセスできず、プランがキャンセル出来ない場合はDropboxサポートにお問い合わせください。
（サポートのリクエストオプションが表示されない場合はアカウントから一旦ログアウトしてページにアクセスください。）
