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Forum Discussion
アカウントが勝手にダウングレードされ、アカウントが削除されました。
助けてください。
会社内で使用していたDropboxProfessionalアカウントが
「ダウングレードしました。」とポップアップ表示され、
それ以降、同期ができなくなりました。
原因を探るためブラウザからログインを試みましたが、
無効のメールアドレスと表示され、一切ログインができません。
問い合わせフォームからの返信待ちの状況ですが、
問い合わせフォームは日本語でも対応してくれますでしょうか。
また、どなたか原因がわかる人はいませんでしょうか。
何卒よろしくお願いします。
- Kaname
Dropbox Staff
