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Forum Discussion
Sincronização com arquivos existentes
Saudações! Tenho 676Gb de informações no meu Mac e a mesma quantidade no Dropbox "on line" (na nuvem). Terei que reinstalar o Dropbox e realizar a sincronização novamente. O que entendi é que o...
- Olá pnogueirasilva,
Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!
Neste caso, recomendamos que você interrompa o aplicativo do Dropbox antes de reinstalar o aplicativo, para não criar cópias em conflito.
Antes de tudo, verifique se salvou e encerrou todos os programas que acessam arquivos em sua pasta do Dropbox.
1) Interrompa o Dropbox:
- Clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema no canto inferior da sua tela.
- Clique no ícone da engrenagem no painel de Notificações e selecione "Sair do Dropbox".
2) Desinstale o Dropbox:
Por favor, observe que se o Dropbox foi instalado por um administrador do Windows nos Arquivos de programa, é preciso ter permissões de administrador para remover o aplicativo.
- Clique no botão Iniciar (no canto inferior esquerdo da sua tela) e selecione "Painel de Controle" (Windows Vista ou 7), ou digite Painel de Controle na sua tela ou menu inicial e clique nele (Windows 8 ou 10).
- Clique em "Desinstalar um Programa".
- Selecione o Dropbox na lista de programas e clique em "Desinstalar".
3) Quando concluir a desinstalação, reinicie o computador. Assim, teremos certeza de que a desinstalação foi feita por completo.
4) Faça o download e instale a versão mais atual do Dropbox acessando o website do Dropbox:
https://www.dropbox.com/downloading
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna - Cara, estou com o mesmo problema. Conseguiu achar alguma solução?
Bruna_
Dropbox Staff
Dropbox StaffOlá pnogueirasilva,
Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!
Neste caso, recomendamos que você interrompa o aplicativo do Dropbox antes de reinstalar o aplicativo, para não criar cópias em conflito.
Antes de tudo, verifique se salvou e encerrou todos os programas que acessam arquivos em sua pasta do Dropbox.
1) Interrompa o Dropbox:
- Clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema no canto inferior da sua tela.
- Clique no ícone da engrenagem no painel de Notificações e selecione "Sair do Dropbox".
2) Desinstale o Dropbox:
Por favor, observe que se o Dropbox foi instalado por um administrador do Windows nos Arquivos de programa, é preciso ter permissões de administrador para remover o aplicativo.
- Clique no botão Iniciar (no canto inferior esquerdo da sua tela) e selecione "Painel de Controle" (Windows Vista ou 7), ou digite Painel de Controle na sua tela ou menu inicial e clique nele (Windows 8 ou 10).
- Clique em "Desinstalar um Programa".
- Selecione o Dropbox na lista de programas e clique em "Desinstalar".
3) Quando concluir a desinstalação, reinicie o computador. Assim, teremos certeza de que a desinstalação foi feita por completo.
4) Faça o download e instale a versão mais atual do Dropbox acessando o website do Dropbox:
https://www.dropbox.com/downloading
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!
Neste caso, recomendamos que você interrompa o aplicativo do Dropbox antes de reinstalar o aplicativo, para não criar cópias em conflito.
Antes de tudo, verifique se salvou e encerrou todos os programas que acessam arquivos em sua pasta do Dropbox.
1) Interrompa o Dropbox:
- Clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema no canto inferior da sua tela.
- Clique no ícone da engrenagem no painel de Notificações e selecione "Sair do Dropbox".
2) Desinstale o Dropbox:
Por favor, observe que se o Dropbox foi instalado por um administrador do Windows nos Arquivos de programa, é preciso ter permissões de administrador para remover o aplicativo.
- Clique no botão Iniciar (no canto inferior esquerdo da sua tela) e selecione "Painel de Controle" (Windows Vista ou 7), ou digite Painel de Controle na sua tela ou menu inicial e clique nele (Windows 8 ou 10).
- Clique em "Desinstalar um Programa".
- Selecione o Dropbox na lista de programas e clique em "Desinstalar".
3) Quando concluir a desinstalação, reinicie o computador. Assim, teremos certeza de que a desinstalação foi feita por completo.
4) Faça o download e instale a versão mais atual do Dropbox acessando o website do Dropbox:
https://www.dropbox.com/downloading
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
Saudações, Bruna!
Sua resposta aponta para a instalação/reinstalação do Dropbox e não respondeu minha questão.
A solução que realizei foi realizar um "backup" em HD externo do conteúdo do meu desktop e excluir todo o Dropbox local.
Reinstalei o Dropbox, escolhi as pastas que deveriam ser sincronizadas e todas foram baixadas novamente.
O Dropbox não tem a funcionalidade de comparar o que existe e baixar sem a criação desnecessária de "pastas de conflito de sincronização".
O Microsoft OneDrive trabalha melhor quando existem pastas locais, e quando reinstalado simplesmente sincroniza comparando com o que existe e mantendo o que há local.
Provável que eu não renove minha assinatura anual do Dropbox em 2018.
Obrigado!
- Bruna_Olá novamente,
No seu primeiro post, você mencionou que teria que reinstalar Dropbox no computador e realizar a sincronização novamente, baseado nessa informação enviei as instruções. Peço desculpas se entendi errado.
Como mencionado, se você desejava reinstalar o Dropbox sem criar cópias em conflito, tería que interromper o aplicativo antes de começar a reinstalação.
De qualquer forma, enviarei seus comentários a nossa equipe de desenvolvimento, para que eles tenham como referencia nas futuras implentações.
Agradecemos seus comentários.
BrunaE ai a equipe de desenvolvimento apresentou alguma solução.
Tenho um TB de arquivos no meu PC na pasta do dropbox que esta em um HD separado para o dropbox. Como formatei o computador o droopbox foi desisntalado mas a pasta contninuou salva com os arquivos no outro HD. No caso não existe uma funcionalidade onde eu possa simlpsmente indexar a paxta ja existente como a pasta do dropbox???
Ou vou ter que esperar semanas pra sincronizar meus 50.000 arquivos?Salve, Pedro!
Nenhuma solução divulgada que eu saiba.
A funcionalidade de "indexar" os arquivos utiliza as "pastas de conflito de sincronização" criadas em tempo real e, com isto, tudo é baixado novamente e não "sincronizado".
Com isto, haja espaço disponível e tempo porque levará "semanas"...
Diferente de outros programas que verificam a existência dos arquivos e os sincronizam mantendo-os na pasta original.
Até mesmo a exclusão de muitos arquivos é caótica no Dropbox.
Não renovarei minha assinatura anual e migrei 100% dos meus arquivos para minha assinatura no Microsoft OneDrive.
