You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
pnogueirasilva
8 years agoExplorer | Level 4
Sincronização com arquivos existentes
Saudações! Tenho 676Gb de informações no meu Mac e a mesma quantidade no Dropbox "on line" (na nuvem). Terei que reinstalar o Dropbox e realizar a sincronização novamente. O que entendi é que o...
- 8 years agoOlá pnogueirasilva,
Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!
Neste caso, recomendamos que você interrompa o aplicativo do Dropbox antes de reinstalar o aplicativo, para não criar cópias em conflito.
Antes de tudo, verifique se salvou e encerrou todos os programas que acessam arquivos em sua pasta do Dropbox.
1) Interrompa o Dropbox:
- Clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema no canto inferior da sua tela.
- Clique no ícone da engrenagem no painel de Notificações e selecione "Sair do Dropbox".
2) Desinstale o Dropbox:
Por favor, observe que se o Dropbox foi instalado por um administrador do Windows nos Arquivos de programa, é preciso ter permissões de administrador para remover o aplicativo.
- Clique no botão Iniciar (no canto inferior esquerdo da sua tela) e selecione "Painel de Controle" (Windows Vista ou 7), ou digite Painel de Controle na sua tela ou menu inicial e clique nele (Windows 8 ou 10).
- Clique em "Desinstalar um Programa".
- Selecione o Dropbox na lista de programas e clique em "Desinstalar".
3) Quando concluir a desinstalação, reinicie o computador. Assim, teremos certeza de que a desinstalação foi feita por completo.
4) Faça o download e instale a versão mais atual do Dropbox acessando o website do Dropbox:
https://www.dropbox.com/downloading
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna - 8 years agoCara, estou com o mesmo problema. Conseguiu achar alguma solução?
Bruna_
Dropbox Staff
Olá pnogueirasilva,
Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!
Neste caso, recomendamos que você interrompa o aplicativo do Dropbox antes de reinstalar o aplicativo, para não criar cópias em conflito.
Antes de tudo, verifique se salvou e encerrou todos os programas que acessam arquivos em sua pasta do Dropbox.
1) Interrompa o Dropbox:
- Clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema no canto inferior da sua tela.
- Clique no ícone da engrenagem no painel de Notificações e selecione "Sair do Dropbox".
2) Desinstale o Dropbox:
Por favor, observe que se o Dropbox foi instalado por um administrador do Windows nos Arquivos de programa, é preciso ter permissões de administrador para remover o aplicativo.
- Clique no botão Iniciar (no canto inferior esquerdo da sua tela) e selecione "Painel de Controle" (Windows Vista ou 7), ou digite Painel de Controle na sua tela ou menu inicial e clique nele (Windows 8 ou 10).
- Clique em "Desinstalar um Programa".
- Selecione o Dropbox na lista de programas e clique em "Desinstalar".
3) Quando concluir a desinstalação, reinicie o computador. Assim, teremos certeza de que a desinstalação foi feita por completo.
4) Faça o download e instale a versão mais atual do Dropbox acessando o website do Dropbox:
https://www.dropbox.com/downloading
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!
Neste caso, recomendamos que você interrompa o aplicativo do Dropbox antes de reinstalar o aplicativo, para não criar cópias em conflito.
Antes de tudo, verifique se salvou e encerrou todos os programas que acessam arquivos em sua pasta do Dropbox.
1) Interrompa o Dropbox:
- Clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema no canto inferior da sua tela.
- Clique no ícone da engrenagem no painel de Notificações e selecione "Sair do Dropbox".
2) Desinstale o Dropbox:
Por favor, observe que se o Dropbox foi instalado por um administrador do Windows nos Arquivos de programa, é preciso ter permissões de administrador para remover o aplicativo.
- Clique no botão Iniciar (no canto inferior esquerdo da sua tela) e selecione "Painel de Controle" (Windows Vista ou 7), ou digite Painel de Controle na sua tela ou menu inicial e clique nele (Windows 8 ou 10).
- Clique em "Desinstalar um Programa".
- Selecione o Dropbox na lista de programas e clique em "Desinstalar".
3) Quando concluir a desinstalação, reinicie o computador. Assim, teremos certeza de que a desinstalação foi feita por completo.
4) Faça o download e instale a versão mais atual do Dropbox acessando o website do Dropbox:
https://www.dropbox.com/downloading
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
pnogueirasilva
8 years agoExplorer | Level 4
Saudações, Bruna!
Sua resposta aponta para a instalação/reinstalação do Dropbox e não respondeu minha questão.
A solução que realizei foi realizar um "backup" em HD externo do conteúdo do meu desktop e excluir todo o Dropbox local.
Reinstalei o Dropbox, escolhi as pastas que deveriam ser sincronizadas e todas foram baixadas novamente.
O Dropbox não tem a funcionalidade de comparar o que existe e baixar sem a criação desnecessária de "pastas de conflito de sincronização".
O Microsoft OneDrive trabalha melhor quando existem pastas locais, e quando reinstalado simplesmente sincroniza comparando com o que existe e mantendo o que há local.
Provável que eu não renove minha assinatura anual do Dropbox em 2018.
Obrigado!
- Bruna_8 years agoDropbox StaffOlá novamente,
No seu primeiro post, você mencionou que teria que reinstalar Dropbox no computador e realizar a sincronização novamente, baseado nessa informação enviei as instruções. Peço desculpas se entendi errado.
Como mencionado, se você desejava reinstalar o Dropbox sem criar cópias em conflito, tería que interromper o aplicativo antes de começar a reinstalação.
De qualquer forma, enviarei seus comentários a nossa equipe de desenvolvimento, para que eles tenham como referencia nas futuras implentações.
Agradecemos seus comentários.
Bruna- PedroHmartins8 years agoExplorer | Level 4
E ai a equipe de desenvolvimento apresentou alguma solução.
Tenho um TB de arquivos no meu PC na pasta do dropbox que esta em um HD separado para o dropbox. Como formatei o computador o droopbox foi desisntalado mas a pasta contninuou salva com os arquivos no outro HD. No caso não existe uma funcionalidade onde eu possa simlpsmente indexar a paxta ja existente como a pasta do dropbox???
Ou vou ter que esperar semanas pra sincronizar meus 50.000 arquivos?- pnogueirasilva8 years agoExplorer | Level 4
Salve, Pedro!
Nenhuma solução divulgada que eu saiba.
A funcionalidade de "indexar" os arquivos utiliza as "pastas de conflito de sincronização" criadas em tempo real e, com isto, tudo é baixado novamente e não "sincronizado".
Com isto, haja espaço disponível e tempo porque levará "semanas"...
Diferente de outros programas que verificam a existência dos arquivos e os sincronizam mantendo-os na pasta original.
Até mesmo a exclusão de muitos arquivos é caótica no Dropbox.
Não renovarei minha assinatura anual e migrei 100% dos meus arquivos para minha assinatura no Microsoft OneDrive.
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