You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

julieta's avatar
julieta
New member | Level 2
7 years ago

Problema ao instalar

O meu programa não instala, não abre, clico em executar, mas não ocorre nada.

  • Olá, Julieta!

     

    Seria necessário algumas informações a mais para poder lhe ajudar melhor.

     

    Qual o sistema operacional do seu computador (Windows, Mac, Linux)? Você consegue acessar sua conta pelo site sem problemas?
    De onde você baixou o instalador Dropbox? Você pode experimentar o instalador offline completo aqui.

    Se você tiver algum antivírus ou outros aplicativos de segurança em execução, tente desativá-los temporariamente enquanto você instala o programa.

     

    Espero que alguma destas sugestões ajude a resolver o problema. Caso contrário, não hesite em perguntar!

     

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