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guilhermethomedesign's avatar
guilhermethomedesign
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4 years ago

Não consigo excluir pasta

Fui trocar de notebook e com medo de perder os arquivos de backup copiei as pastas Desktop, Documentos e Downloads de dentro da pasta do backup para a pasta principal. Agora não consigo remover de fo...
guilhermethomedesign's avatar
guilhermethomedesign
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4 years ago

Existe um bug em algumas pastas no Dropbox mas o suporte para não estar interessado em resolver.

 

O bug consiste no seguinte, se você na pasta de um backup e copia as pastas desktop, downloads e documentos para fora do backup nunca mais conseguirá excluí-las e nem movê-las, elas meio que herdam a não exclusão do backup.

 

O pior é que se vc chamar no suporte vira um ping pong, o suporte diz que vai passar pra alguém "especializado" e esse alguém vai te mandar um e-mail com o link do artigo de como desativar um backup o que não vai adiantar nada pois por mais que vc exclua o backup as pastas desktop, documentos e downloados continuarão lá sem poder ser excluídas.

 

Fosse um serviço gratuito blz, até iria pra outra nuvem, mas não é algo que foi pago pro suporte "especializado" demorar quase 3 dias para responder depois de vc implorar uma resposta.

 

 

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