You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

AndreCaleffi's avatar
AndreCaleffi
Explorer | Level 4
3 years ago

Fazer o download de pastas grandes

Estou tendo um problema com o dropbox que quando compartilham comigo uma pasta com arquivos grandes eu não consigo baixar ela.

Ao entrar no link e clicar no botão baixar para baixar toda a pasta ele da o aviso que o arquivo zip é grande de mais, e onde ficaria o botão para acrescentar a pasta no meu dropbox para poder baixar pelo aplicativo, ele mostra apenas a opção de fazer o upgrade para uma conta paga.

Assim não consigo baixar a pasta a menos que eu entre arquivo por arquivo e baixe separadamente. O que leva muito tempo.

As pessoas que compartilham os arquivos comigo tem conta paga, porém a minha, como não uso pra backup, apenas para baixar, uso a conta grátis.

  • Olá AndreCaleffi, bem-vindo à Comunidade do Dropbox. 

     

    No momento, não é possível baixar pela interface com a web pastas que contenham mais de 10.000 arquivos ou que sejam maiores que 20 GB.  Você pode ler mais a respeito aqui. 

     

    Para adicionar conteúdo em sua conta do Dropbox, a fim de sincronizar pelo aplicativo para o desktop, precisa ter espaço suficiente na sua conta.

     

     

    Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição. 

  • Izabel's avatar
    Izabel
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    Olá AndreCaleffi, bem-vindo à Comunidade do Dropbox. 

     

    No momento, não é possível baixar pela interface com a web pastas que contenham mais de 10.000 arquivos ou que sejam maiores que 20 GB.  Você pode ler mais a respeito aqui. 

     

    Para adicionar conteúdo em sua conta do Dropbox, a fim de sincronizar pelo aplicativo para o desktop, precisa ter espaço suficiente na sua conta.

     

     

    Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição. 

    • AndreCaleffi's avatar
      AndreCaleffi
      Explorer | Level 4

      Infelizmente nesse caso então eu teria que ter a conta paga, é isso?
      É uma pena, pois quem armazena já paga a conta paga e nesse caso não teria porque eu pagar, igual eu faço com o OneDrive e com o Google Drive, eles compartilham a pasta, ela entra como uma pasta compartilhada em minha conta e não consome do meu espaço.

       

      Se a solução for essa mesmo, infelizmente vamos ter que migrar para outro serviço, pois não compensa pagar uma conta só para receber os arquivos.

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