You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
thiago_roca
5 years agoNew member | Level 2
Meus arquivos foram apagados
Tenho uma conta e de repente meus arquivos sumiram
Mario Cesar
New member | Level 2
Bom dia senhores.
No meu caso, não estou mais conseguindo enxergar os arquivos Word no meu dropbox, os demais estão normais.
Gostaria de saber o que pode está acontecendo, podem me ajudar?
Atenciosamente,
Mário Cesar
Nina
5 years agoDropbox Staff
Olá Mario Cesar,
Agradecemos por postar aqui!
Se não conseguir encontrar um arquivo em sua conta do Dropbox, consulte as dicas aqui. Esta página cobre uma grande variedade de situações e soluções. Espero que ajude!
Se não conseguir localizar os arquivos nessa conta, verifique se não estão em outra conta Dropbox, ou se realmente foram enviados a sua conta. Se o problema persistir, por favor entre em contato com nossa equipe de suporte, informando os nomes e caminhos dos arquivos que não consegue encontrar. Será um prazer ajudar!
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