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Forum Discussion

tecloads's avatar
tecloads
Helpful | Level 5
8 years ago

Lentidão no download dos arquivos

Quando eu contratei o Dropbox estava uma maravilha o download, usava os 20 megas de internet normalmente baixando no navegador e no aplicativo desktop, só que agora eu estou precisando baixar 200GB de fotos e videos e esta usando no maximo 5 megas de download, e não é a internet porque em videos do Youtube, download feitos no MEGA e etc todos usam os 20 megas tranquilo, só aqui no Dropbox estou com esse problema, espero respostas.

Obrigado.

  • Olá,

    Agradecemos por usar nosso fórum!

    O download de muitos arquivos ao mesmo tempo pode levar algum tempo. Recomendo que tente fazer o download destes arquivos utilizando outros navegadores.

    De qualquer forma, uma boa opção para resolver seu problema, seria baixar o aplicativo do Dropbox para seu desktop, assim todo o conteúdo da sua conta será sincronizado automaticamente com seu computador.

    Você pode encontrar a última versão do Dropbox no link abaixo:

    https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Stable-Build-21-4-25/m-p/210165#M3769

    Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

    Atenciosamente,
    Bruna
  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    Olá,

    Agradecemos por usar nosso fórum!

    O download de muitos arquivos ao mesmo tempo pode levar algum tempo. Recomendo que tente fazer o download destes arquivos utilizando outros navegadores.

    De qualquer forma, uma boa opção para resolver seu problema, seria baixar o aplicativo do Dropbox para seu desktop, assim todo o conteúdo da sua conta será sincronizado automaticamente com seu computador.

    Você pode encontrar a última versão do Dropbox no link abaixo:

    https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Stable-Build-21-4-25/m-p/210165#M3769

    Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

    Atenciosamente,
    Bruna
    • tecloads's avatar
      tecloads
      Helpful | Level 5

      Mas a lentidão tbm esta no aplicativo para desktop, mesmo minha internet sendo 20 megas o download pelo app desktop não passa de 5 megas.

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