You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

ilcemc's avatar
ilcemc
New member | Level 2
9 months ago

cobrança indevida

No inicio de fevereiro fiz um upgrade e paguei $600, dia 05/02/24. Hoje, informaram um problema de espaço, não poderia mais utilizar o aplicativo. Indevidamente efetuei um novo pagamento. Não consegu...
Contas e faturas
PedroDBX's avatar
PedroDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
8 months ago
Olá, ilcemc 
 
Vejo que tem um Ticket com nossos agentes.
 
Conforme falado em atendimento com o agente do Dropbox, foi realizado o processo com sucesso como desejado.
 
Para melhor acompanhamento, por gentileza, basta olhar o Ticket que foi realizado.
 
Espero que essa informação seja útil!!

About Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!