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Forum Discussion
Verificacion de correo
Buenas tardes, no he podido confirmar mi cuenta de dropbox. Hemos enviado varios correos de verificacion y no llegan. Revisamos la configuracion de la cuenta de correo e hicimos pruebas y todas estan correctas. Llamamos a nuestro proveedor de correos y todo esta bien, no hay ningún problema. Aparentemente el problema esta en dropbox.
Existe algun telefono o correo de una persona que nos pueda ayudar con este problema en dropbox?
- Marina
Dropbox Staff
Hola, luperon:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Envía el correo electrónico de verificación.
- Busca el correo electrónico de verificación en la bandeja de entrada y haz clic en el vínculo que se muestra en el mensaje. Aparece un mensaje de confirmación en tu explorador.
Hola Marina, hemos realizado todos los pasos de verificación pero nunca hemos podido recibir el correo. Conversamos con el proveedor de correos y nos indicó que todo está bien por parte de ellos.
Tienen algún número de teléfono o correo directo con algún representante de DROPBOX que nos pueda ayudar lo más urgente posible.
Gracias
