You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Ignacio Etcheverry
2 months agoNew member | Level 2
Urgente error en el registro de mi edad
Buenos días,
Al intentar subir de categoria de basic a Plan de Dropbox Family, he detectado un error en la edad de mi cuenta, por lo que: 1) no se me permite subir de plan; 2) El sistema me avisa que en 24hs me da de baja el acceso a los archivos.- ¿Cómo puedo realizar la compbrobación de la edad de la cuenta, para resolver la incidencia? Es urgente, gracias.
- FernandoDropbox Staff¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.¡Gracias!
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