You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
oscaroliva
2 years agoNew member | Level 2
Sonoma
Me podrían decir que esta pasando con dropbox y la actualización de MACOS sonoma??? Acabo de actualizar en un Macpro de 2019, y ha dejado de funcionar dropbox.
AliciaDBX
2 years agoDropbox Staff
Hola, oscaroliva:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
¡Espero que se solucione cuanto antes!
- oscaroliva2 years agoNew member | Level 2
Hola....
Ya he solucionado el problema con la ayuda de la asistencia de dropbox.
La asistencia, Rosa, muy amable, y paciente. Probamos varias cosas, como reiniciar el ordenador, reiniciar la app. Nada funcionaba.
Al final... Desinstalar totalmente la app y volver a instalarla.
y ya....
Porque se produjo el error?, ni idea.
Gracias!!!
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