You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

martin porta 's avatar
martin porta
New member | Level 2
16 hours ago

sharing activity interrupted / prohibido el acceso al uso compartido

Hola.

No puedo acceder al uso compartido ya que me da error cualquier link que intente crear para compartir o cualquier otro que haya compartido anteriormente.


Recibo el siguiente error:
error in call to api function /2/sharing/create_shared_link_with_settings: Se interrumpio tu actividad de uso compartido porque intentaste compartir un archivo que podria contener malware. Te enviamos un correo electronico con instrucciones para resolverlo.

Pero no he recibido ningun correo y estoy imposibilitado de utilizar la plataforma.

 

  • Hola, martin porta :

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.

    Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.

    ¡Espero que se solucione cuanto antes!

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